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Audit di SISTEMI di GESTIONE: nuova versione della norma UNI EN ISO 19011
Pubblicata dall’UNI la norma UNI EN ISO 19011:2012, intitolata “Linee guida per gli audit di sistemi di gestione”.
La norma fornisce agli auditor ed alle organizzazioni che hanno necessità di condurre audit di sistemi di gestione uno strumento per verificare le proprie prassi operative e per identificare le relative opportunità di miglioramento.
I contenuti della UNI EN ISO 19011:2012 riguardano gli audit di prima parte (interni), gli audit di seconda parte (effettuati dai clienti sui propri fornitori) e quelli di terza parte (effettuati da organismi di certificazione).
La novità più significativa della norma è costituita dall’introduzione del concetto di rischio associato all’audit.
La norma risulta applicabile a tutti i sistemi di gestione e non solo a quelli dedicati alla qualità ed all’ambiente, come si verificava nella precedente versione del 2003.